🛡️ Política de Privacidade – Interw New York School of English
Data de atualização: [29/07/2025]
A Interw New York School of English, com sede no Brasil, compromete-se com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18 – LGPD). Esta política tem como objetivo detalhar como os dados são coletados, tratados, armazenados e protegidos.
1. Dados Coletados
Durante sua interação com nosso site, podem ser coletadas:
- Informações enviadas por formulários (nome, e-mail, telefone, cidade)
- Dados de navegação (endereço IP, cookies, tipo de dispositivo e localização aproximada)
- Dados provenientes de plataformas externas como Google Ads, Meta (Facebook/Instagram) e WhatsApp, para fins de marketing, mensuração e comunicação
2. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais coletados têm como propósito:
- Responder a solicitações e fornecer informações sobre nossos serviços
- Divulgar cursos, eventos e campanhas promocionais
- Aprimorar a experiência do usuário
- Personalizar conteúdo e publicidade via plataformas de terceiros
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com fornecedores de tecnologia, parceiros comerciais e plataformas digitais (Google, Meta, CRM, hospedagem de site e automação de marketing), sempre em conformidade com a LGPD e com garantias de segurança e confidencialidade.
4. Retenção de Dados
Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir suas finalidades ou conforme exigido por leis aplicáveis. Após esse prazo, serão excluídos ou anonimizados com segurança.
5. Política para Menores de Idade
Este site não realiza coleta intencional de dados de menores de 18 anos sem consentimento expresso dos responsáveis legais. Caso tal coleta seja identificada, os dados serão prontamente eliminados.
6. Interações por WhatsApp e Redes Sociais
Ao se comunicar com a Interw por WhatsApp, Facebook, Instagram ou outras redes, os dados poderão ser utilizados para:
- Atendimento direto
- Informações sobre serviços e campanhas
- Mensuração de resultados em plataformas de anúncios
Essas interações estarão também sujeitas às políticas de privacidade das respectivas plataformas.
7. Uso de Analytics
Utilizamos ferramentas de analytics (como o Google Analytics) para entender como os visitantes interagem com nosso site. Esses dados são agregados e utilizados para:
- Avaliar desempenho de páginas
- Identificar padrões de navegação
- Otimizar conteúdos e recursos do site
Os dados coletados por essas ferramentas não permitem a identificação direta do usuário e seguem diretrizes de privacidade apropriadas.
8. Armazenamento em Nuvem
Os dados são armazenados em servidores seguros, incluindo serviços de cloud computing, que podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que o tratamento ocorra com o mesmo nível de proteção exigido pela legislação nacional.
9. Direitos do Titular
O titular pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação do tratamento de seus dados
- Acesso, retificação ou eliminação de informações pessoais
- Anonimização ou bloqueio de dados
- Revogação de consentimento
10. Segurança
A Interw emprega práticas técnicas, administrativas e legais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos ou qualquer forma de tratamento ilícito.
11. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação e personalizar conteúdos. O usuário pode configurar seu navegador para recusar ou apagar cookies, conforme sua preferência.
12. Contato
Dúvidas ou solicitações podem ser enviadas para o e-mail:
📧 interwschool@gmail.com
⚖️ Aviso Legal
A presente política pode ser atualizada a qualquer momento, visando atender à evolução de nossas práticas e à legislação vigente. O uso contínuo do site indica concordância com os termos desta política. É recomendável revisar este documento periodicamente.